Galaxy Z Fold5 - Crystal

Das mit den Kratzern muss ich noch ausprobieren, aber selbst eingecremte Hände sind auf der Folie kein Thema mehr. :)

Spitze Ware weder ich wieder bestellen

iPhone 12 - Crystal

Besonders mit den Folien bin ich sehr zufrieden

Ich bin langjährige Kundin bei Appskins und habe aus diesem Grund für mein neues IPhone wieder bei Appskins bestellt. Hierbei habe ich mich für die Crystall Folie entschieden. Ich habe die Folie nach dem Montagevideo auf ein komplett neues unbenutztes und zuvor gereinigtes Iphone montiert. Jedoch sind nach über einer Woche Nutzung immernoch viele Luftbläschen und Schlieren zu erkennen. Ich habe eine solche Folie nicht zum ersten Mal montiert und das Ergebnis war noch nie so schlecht.

Im Nachrichtenverkehr mit dem Kundenservice wurde ich zuletzt ignoriert, was meiner Meinung nach unverschämt ist. Ich habe Bilder von dem Zustand der Folie verschickt, welche nicht beachtet wurden.

Mir wurden zwei Möglichkeiten gegeben. Ich hätte die Folie abmachen können und dem Kundenservice ein Beweis schicken sollen. Ich hätte dann vom Kundenservice eine neue Folie zugeschickt bekommen. In der Zwischenzeit wäre mein neues IPhone allerdings ungeschützt und würde an Wert verlieren wenn es Zerkratzen sollte. Diese Möglichkeit kommt deshalb selbstverständlich nicht in Frage.
Die andere Möglichkeit wäre gewesen das ich eine neue Folie bezahle und das Geld irgendwann mal erstattet bekomme. Da ich Studentin bin der das Geld in der Zwischenzeit zum Essen fehlen würde käme das auch nicht in Frage. Zudem gibt es keine Garantie dafür, dass eine neue Folie eine bessere Qualität besitzt.
Somit wurden Zeit und Geld verschwendet.

Ich bin ehrlicherweise sehr enttäuscht von Appskins und dem unverschämten Kundenservice. Ich werde hier nie wieder bestellen. Ich kann es ehrlicherweise auch niemanden mehr empfehlen, denn wenn man ehrlich ist, die Qualität der Folien ist den Preis einfach nicht wert. Woanders bekommt man vermutlich bessere Folien für weitaus weniger Geld.