Versand, Umtausch & Rückgabe

Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir bieten weltweit kostenlosen Versand an.  Alternativ kannst Du einen priorisierten Versand für 4,99 Euro wählen.

Was ist Priorisierter Versand?

Beim priorisierten Versand wird deine Bestellung intern bevorzugt behandelt und verlässt unsere Manufaktur zusammen mit anderen Priority Shipping-Bestellungen als erstes.Für Auslandssendungen bietet der priorisierte Versand eine Trackingnummer, mit der du deine Lieferung online verfolgen kannst. Bitte beachte, dass in einigen Ländern kein durchgehendes Tracking möglich ist. Bei Fragen steht dir unser Support gerne zur Verfügung.Du kannst den priorisierten Versand ganz einfach während des Bezahlvorgangs auswählen.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Nach Eingang deiner Bestellung wird diese umgehend bearbeitet und verlässt in der Regel innerhalb von 24 Stunden unsere Manufaktur. Der Versand erfolgt anschließend über DHL oder die Deutsche Post.Die angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf die üblichen Laufzeiten in Werktagen. Bitte beachte, dass es in Einzelfällen aufgrund unvorhergesehener Ereignisse zu Abweichungen kommen kann.

LandLieferzeit StandardLieferzeit Priority
Ägypten
14-1810-12
Albanien
10-147-10
Algerien15-1810-12
Andorra7-83-5
Argentinien15-1810-15
Australien20-2512-18
Bangladesch15-1910-15
Belarus10-148-10
Belgien4-52-4
Bosnien und Herzegowina10-145-7
Brasilien16-2010-16
Bulgarien6-84-5
Chile11-139-11
China, Volksrepublik (ohne Hongkong, Macau, Taiwan)18-2010-16
Costa Rica8-126-8
Dänemark5-63-5
Dom. Republik12-148-10
Estland5-73-5
Finnland8-104-7
Frankreich5-73-5
Georgien10-127-12
Ghana10-148-10
Griechenland8-106-8
Großbritannien5-73-5
Guersney6-83-5
Hongkong10-158-10
Indien15-2010-14
Indonesien15-2010-14
Irak15-1911-15
Iran10-148-10
Irland5-73-5
Island14-166-8
Isle of Man5-73-5
Israel16-2210-15
Italien4-63-5
Jamaika12-148-10
Japan10-156-10
Jersey6-83-5
Jordanien12-158-12
Kanada8-125-7
Kanalinseln6-83-5
Kasachstan12-158-12
Katar8-126-6
Kenia10-148-10
Kolumbien12-168-12
Kongo10-148-10
Korea, Süd10-127-10
Kroatien5-73-5
Kuba14-1810-14
Kuwait8-126-8
Lettland5-73-5
Libanon15-1810-15
Libyen12-1610-12
Liechtenstein4-52-4
Litauen5-63-5
Luxemburg4-62-3
Madeira12-186-8
Malaysia8-126-8
Malta10-128-10
Marokko8-126-8
Mexiko14-209-14
Moldau, Republik10-125-8
Monaco4-63-4
Montenegro, Republik10-126-10
Neuseeland15-208-15
Niederlande3-42-3
Nigeria10-148-10
Norfolkinseln10-127-9
Norwegen7-85-7
Österreich3-42-3
Pakistan10-147-10
Paraguay12-168-12
Philippinen10-148-10
Polen5-72-5
Portugal6-104-5
Puerto Rico10-126-7
Rumänien8-105-7
Russische Föderation>305-15
Saudi-Arabien, Königreich9-136-9
Schweden6-83-6
Schweiz4-52-4
Serbien, Republik8-104-8
Singapur, Republik10-126-10
Slowakei4-63-4
Slowenien5-63-5
Spanien7-103-6
Südafrika14-188-12
Taiwan12-146-12
Thailand10-146-8
Tschechische Republik4-63-4
Tunesien10-126-10
Türkei10-157-10
Ungarn4-53-5
Vereinigte Arabische Emirate10-156-12
Vereinigte Staaten von Amerika10-166-10
Vietnam10-148-10
Zentral-afrikanische Republik10-148-10
Zypern, Republik10-126-10
Zypern, Republik (Nordteil)10-126-10

Bei Zustellungen auf Inseln und in ländlichen oder schwer zugänglichen Gebieten sowie bedingt durch besondere Einfuhrbestimmungen - je nach Bestimmungsland - kann es zu längeren Laufzeiten kommen. Auch Sendungen mit zollpflichtigem Wareninhalt können aufgrund der Zollbearbeitung längere Laufzeiten aufweisen!

Wie wird versendet?

Wir versenden weltweit CO2 neutral per DHL oder der Deutschen Post. Das heißt, du musst nicht zu Hause sein. Die Sendung wird im Briefkasten abgelegt. Achte darauf, dass sich der Name, welchen du bei der Versandadresse angegeben hast, auf dem Briefkasten befindet.

Was kann ich tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?

Sollte beim Versand der Ware etwas beschädigt sein, teile uns das bitte vor der Verwendung mit. Einfach eine E-Mail an welcome@appskins.eu senden. Bitte hänge aussagekräftige Bilder und deine Bestellnummer an, damit wir dein Anliegen schnell bearbeiten können.

Umtausch

Du hast dich für ein anderes AppSkin entschieden?

Der Umtausch erfolgt über eine neue Bestellung und die Rückgabe der ursprünglichen Bestellung.Bestelle einfach das gewünschte AppSkin neu und sende die unbenutzte Ware zusammen mit der Rechnung an uns zurück.Dein Vorteil: Während die neue Ware bereits auf dem Weg zu dir ist, hast du 30 Tage Zeit, den Rückversand in Ruhe vorzubereiten. Der Betrag für die zurückgesendete Ware wird dir innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung erstattet.

Wie ist der Ablauf?

1. Bestelle dein neues AppSkin.

2. Notiere auf der Rechnung, dass du eine Erstattung des Betrags wünschst. Lege die unbenutzte Ware zusammen mit der Rechnung in einen Briefumschlag.

3. Frankiere die Sendung entsprechend und sende sie an folgende Adresse zurück:
AppSkins.eu
Alfred-Nobel-Straße 12
68519 Viernheim
Germany

4. Nach Erhalt der Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 5 Werktagen erstattet.

TIPP: Wähle am besten den Versand per Brief mit Einlieferungsnachweis und mach ein Foto des frankierten Umschlags. In Deutschland empfehlen wir den Versand als „Prio“ Sendung: Prio-Versand

Rückgabe

Möchtest du deine Bestellung zurücksenden und den Kaufbetrag erstattet bekommen?Sende einfach die unbenutzte Ware innerhalb von 30 Tagen zusammen mit der Rechnung oder unter Angabe deiner Bestellnummer an uns zurück.

Wie ist der Ablauf?

1. Verpacke die unbenutzte Ware und lege entweder die Rechnung oder eine Notiz mit deiner Bestellnummer bei. Bitte gib auch an, dass du eine Erstattung wünschst.

2. Frankiere die Sendung entsprechend und sende sie an folgende
AppSkins.eu
Alfred-Nobel-Straße 12
68519 Viernheim
Germany

3. Nach Erhalt der Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 5 Werktagen erstattet.

TIPP: Wähle am besten den Versand per Brief mit Einlieferungsnachweis und mache ein Foto des frankierten Umschlags. In Deutschland empfehlen wir den Versand als „Prio“ Sendung: Prio-Versand.

Versand, Umtausch & Rückgabe

Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?

Weltweit versenden wir versandkostenfrei. Außerdem bieten wir einen kostenpflichtigen priorisierten Versand an. Anders als beim Standardversand wird Ihre Bestellung hier priorisiert behandelt und verlässt, zusammen mit den anderen Priority Shipping-Bestellungen, als erstes unsere Manufaktur.

Wie wird versendet?

Wie wird versendet? Wir versenden weltweit CO2 neutral per DHL oder der Deutschen Post. Das heißt, du musst nicht zu Hause sein. Die Sendung wird sich im Briefkasten befinden. Achte darauf, dass sich der Name, welcher bei der Versandadresse angegeben wurde, auf dem Briefkasten befindet.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Sendung wird nach Zahlungseingang oder Zahlungsfreigabe sofort bearbeitet und verlässt innerhalb von 24 Stunden unsere Manufaktur. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt anschließend per DHL oder Deutschen Post.

Deutschland innerhalb von 1-3 Arbeitstagen
Österreich innerhalb von 2-5 Arbeitstagen
Schweiz innerhalb von 2-5 Arbeitstagen

Alle Laufzeiten sind Regellaufzeiten. Bei Zustellungen auf Inseln und in ländlichen oder schwer zugänglichen Gebieten sowie bedingt durch besondere Einfuhrbestimmungen - je nach Bestimmungsland - kann es zu längeren Laufzeiten kommen. Sendungen mit zollpflichtigem Wareninhalt können aufgrund der Zollbearbeitung längere Laufzeiten aufweisen!

Was kann ich tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?

Sollte beim Versand der Ware etwas beschädigt sein, teile uns das bitte vor der Verwendung mit. Einfach eine E-Mail an die welcome@appskins.eu senden. Bitte hänge aussagekräftige Bilder und deine Bestellnummer an, damit wir dein Anliegen schnell bearbeiten können.

RÜCKGABE

Du möchtest deine Bestellung an uns zurück senden und den Kaufbetrag erstattet bekommen?

Einfach die unbenutzte Ware inklusive Rechnung innerhalb von 30 Tagen an uns zurück senden.

Wie ist der Ablauf?

1. Notiere auf der Rechnung, dass du eine Erstattung des Betrages möchtest.
2. Packe die unbenutzte Ware inklusive Rechnung in einen Briefumschlag.
3. Frankiere die Sendung anschließend mit einer entsprechenden Briefmarke und sende sie uns an folgende Adresse zurück:

AppSkins.eu
Alfred-Nobel-Straße 12
68519 Viernheim
Germany

4. Der Betrag wird nach Erhalt der Lieferung innerhalb von 5 Werktagen erstattet.

TIPP: Am Besten wählst du den Versand per Brief mit Einlieferungsnachweis und machst ein Foto von dem frankierten Umschlag. In Deutschland empfehlen wir den Versand als „Prio“ Sendung https://www.deutschepost.de/de/p/prio.html

UMTAUSCH

Du hast dich für ein anderes AppSkin entschieden?

Wir wickeln den Umtausch über eine neue Bestellung und eine Rückgabe der „falschen“ Bestellung ab.

Einfach das gewünschte AppSkin bestellen und die unbenutzte Ware inklusive Rechnung an uns zurück senden.

Dein Vorteil: Während die neue Ware an dich gesendet wird, kannst du den Rückversand entspannt innerhalb von 30 Tagen vorbereiten. Der Betrag wird dir nach Erhalt der „alten“ Lieferung umgehend erstattet.

Wie ist der Ablauf?

1. Bestelle dein neues AppSkin
2. Notiere auf der Rechnung, dass du eine Erstattung des Betrages möchtest. Packe die unbenutzte Ware inklusive Rechnung in einen Briefumschlag.
3. Frankiere die Sendung anschließend mit einer entsprechenden Briefmarke und sende sie uns an folgende Adresse zurück:

AppSkins.eu
Alfred-Nobel-Straße 12
68519 Viernheim
Germany

4. Der Betrag wird nach Erhalt der Lieferung innerhalb von 5 Werktagen erstattet.

TIPP: Am besten wählst du den Versand per Brief mit Einlieferungsnachweis und machst ein Foto von dem frankierten Umschlag. In Deutschland empfehlen wir den Versand als „Prio“ Sendung https://www.deutschepost.de/de/p/prio.html