Garantie

Installationsgarantie

Sollten bei der Montage trotz der entsprechenden Videoanleitungen Probleme aufgetreten sein und dein AppSkin ist so nicht mehr nutzbar, senden wir dir gerne Ersatz.

Wende dich dafür bitte direkt an "welcome@appskins.eu". Bestandteil deiner Mail müssen sein:

1. Eine Beschreibung des Problems.

2. Deine Bestellnummer.

3. Fotos, damit wir das Problem nachvollziehen können. Falls sich das AppSkin nicht mehr auf dem Gerät befindet, sende uns bitte Fotos des entfernten Artikels.

Die Anfrage für die Installationsgarantie muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen und kann lediglich ein Mal in Anspruch genommen werden.

5-Jahres Garantie

Allgemeines

Unsere 5 Jahres Garantie auf ausgewählte AppSkins mit besonders hoher Beanspruchung ermöglicht es dir, innerhalb von 5 Jahren nach Kaufdatum jederzeit eine komplette Ersatzlieferung für einen deutlich reduzierten Preis zu erhalten. Sie kann innerhalb der 5 Jahre auch mehrfach in Anspruch genommen werden.

Sollte beim Versand der Ware etwas beschädigt sein, teile uns das bitte vor der Verwendung mit. Einfach eine E-Mail an "welcome@appskins.eu" senden. Bitte hänge aussagekräftige Bilder und deine Bestellnummer an, damit wir dein Anliegen schnell bearbeiten können.

Zum Ablauf

1. Bestelle zuerst dein neues AppSkin mit der gleichen Artikelnummer. Dabei erhältst du eine „neue“ Bestellnummer.

2. Sobald du die neue Sendung erhalten hast, sendest du uns ein Foto von dem „gebrauchten“ AppSkin zu.

TIPP: Hierzu klebst du am Besten alle „gebrauchten“ AppSkin(s) auf ein Blatt Papier und notierst zusätzlich auf dem Blatt das aktuelle Datum, sowie die alte und die neue Bestellnummer.

3. Sobald die Bilder bei uns eingetroffen sind, überweisen wir dir deine Gutschrift innerhalb von 5 Werktagen.

Dein Vorteil: Dein Smartphone bleibt weiterhin geschützt und es ist nicht erforderlich das „gebrauchte“ Produkt an uns zurückzusenden.

Die Garantiebedingungen - Unique

§1 Die Garantie gilt für AppSkins Unique Smartphone- und Watchskins.

§2 Der Austausch erfolgt nur gegen ein AppSkin mit der gleichen Artikelnummer.

§3 Von dem "gebrauchten“ AppSkin muss, innerhalb von 60 Tagen, ein Foto an die welcome@appskins.eu gesendet werden, damit ein Austausch erfolgen kann. (Das AppSkins. inkl. der alten und neuen Bestellnummer sowie dem aktuellen Datum müssen gut zu erkennen sein).

§4 Nur wenn die komplette Sendung mit allen Bestandteilen auf dem Foto abgebildet ist, ist ein Austausch möglich.

§5 Der Kunde hat lediglich die Bearbeitung- und Versandgebühr von 6,95 € pro Artikelnummer zu tragen.

Die Garantiebedingungen - Crystal

§1 Die Garantie gilt für AppSkins Crystal Smartphone- und Watchskins.

§2 Der Austausch erfolgt nur gegen ein AppSkin mit der gleichen Artikelnummer.

§3 Von dem "gebrauchten“ AppSkin muss, innerhalb von 60 Tagen, ein Foto an die welcome@appskins.eu gesendet werden, damit ein Austausch erfolgen kann. (Das AppSkins. inkl. der alten und neuen Bestellnummer sowie dem aktuellen Datum müssen gut zu erkennen sein.)

§4 Nur wenn die komplette Sendung mit allen Bestandteilen auf dem Foto abgebildet ist, ist ein Austausch möglich (Bei 2er Packs, beide Folien auf einem Foto inkl. dem Datum des Fotos).

§5 Der Kunde hat lediglich die Bearbeitung- und Versandgebühr von 6,95€ pro Artikelnummer zu tragen.

Die Garantiebedingungen - SaphirGlass

§1 Die Garantie gilt für alle AppSkins Saphir Produkte.

§2 Der Austausch erfolgt nur gegen ein AppSkin mit der gleichen Artikelnummer.

§3 Von dem "gebrauchten“ AppSkin muss, innerhalb von 60 Tagen, ein Foto an die welcome@appskins.eu gesendet werden, damit ein Austausch erfolgen kann. (Das AppSkins. inkl. der alten und neuen Bestellnummer sowie dem aktuellen Datum müssen gut zu erkennen sein).

§4 Nur wenn die komplette Sendung mit allen Bestandteilen auf dem Foto abgebildet ist, ist ein Austausch möglich (Bei 2er Packs, beide Gläser auf einem Foto inkl. dem Datum des Fotos).

§5 Der Kunde hat lediglich die Bearbeitung- und Versandgebühr von 6,95€ pro Artikelnummer zu tragen.